南瑪都前夕

每次颱風來之前,天空中的雲都特別清新。真不知該說什麼,還是就把它拍下來吧!
南瑪都前夕

南瑪都前夕

南瑪都前夕

南瑪都前夕

南瑪都前夕

南瑪都前夕

南瑪都前夕

南瑪都前夕

用對方法,一個人的生意也能接不完!

今天要來推薦一本書:用對方法,一個人的生意也能接不完!

這本書其實是上星期在家樂福買的,架上只有一本;這個星期讀下來,覺得真的是切合台灣的中小企業創業環境,把一個企業該具備的特質都寫出來了。成功當然不是所有都準備好的人,才能獲得;但是有準備的人,在機會來臨時,才能抓住成功的契機。不過看了書中的自我評估表,就知道真的自己想得太天真了!要經營好一個企業,真不是件容易的事呀!

像我目前服務的骨科診所,在十多年前桃園開始發展時,市場上沒什麼競爭對手;現在的情況則是,想出來開業的醫師愈來愈多,而骨科診所的設備、裝璜也愈來愈高檔,進入障礙其實是一般個人難以負擔了。當然,書中也有提到中小企業的優勢:服務與彈性。以骨科診所為參考,服務其實還蠻倚靠醫師個人的,而其他病人就診所接觸到的服務人員,對病人的整體評分,影響也很大。這件事上,一個診所的經理人,該怎麼做呢?

第一個,當然是自我要不斷充實、精進醫術。不過西醫骨科是很偏重手術治療的,藥物治療的部份,很難有一種正確的配方,解決所有的問題;更何況現在的病人,不喜歡吃藥打針的愈來愈多。所以骨科診所都會附設復健部門,但這又有新的問題:

1. 健保對骨科醫師處方的復健療程,費用較低;所以一些需要徒手療法的復健方式,在人員時間成本上來說,是不合理的。

2.復健治療其實很重要的是,治療師是不是有用心、尤其是用心在改善自己治療的有效率。其實這項,只要是牽涉到人的,就不是這麼容易品質穩定;對醫師個人也是一樣啊!難以量化的要求,那要怎樣要求員工呢?

另外,診所的優點是大部分不需要像醫院,候診時間那麼長。但是,在診所業績成長的過程,這項優勢也會逐漸消失;因為病人多了,候診時間(還有等候復健的時間),也會更久。而且骨科門診治療,比較少是只和病人問一下近況,看一下病人進來時量的血壓、聽一下心搏,就能解決。有時候還得病人去照X光,再回診後,說不定還要打石膏、傷口縫合等等。像我個人因為長期觀察,覺得脊椎調整對慢性疼痛,有一定的療效,所以還去學脊椎神經調整術、取得礒谷療法正師範資格;而這些治療,也是要花時間的。所以,診所經理人,還有很重要的工作,就是找更多的醫師合作,一起服務更多的病人。

找合作醫師,就又產生新的問題了。畢竟同樣的專科醫師訓練養成的,每位醫師都很有自己主見;負責人不可能讓所有醫師,都完全照自己的方法做。而且受雇的醫師,其實都還有自行開業的選項(雖然,前面提過,有進入障礙存在);所以要他們真的聽話,更難。

說實話,診所至少還要請醫師,所以進入障礙是對想開業的醫師來說的。但是一般商業呢?一大部份進入障礙在人脈吧!那網際網路商業模式呢?進入障礙或許是在網站的內容、和推廣網站的做法。這些東西也都有汗牛充棟的書可以參考,但是真正的建立過程,說沒有挫折感、都不會讓人產生放棄的念頭,是騙人的。不過,就像魔戒第2集,雙城奇謀,片尾山姆衛斯講了一番話:”所有偉大、令人振奮的故事,它的主角之所以是主角,都是因為他們在故事中,都有機會半途而廢,但是他們沒有放棄,而堅持了下去!”只要方向正確,堅持下去(想想,你還想繼續朝九晚五、輪班、加班、生病也不敢休息、總怕被抄魷魚、連自己主管的薪水也高不到那兒去的這種日子嗎?);不論你今生的成就如何,你都會知道,自己曾經為自己奮鬥不懈過!

Nikonos @ 童玩節&華山,八九月停診時間

8/24(三)晚上佑群門診,上寫網站的課程,由其他醫師代診;當天下午照常看診,可以的話,請病友調整一下時間。9/15(四)~20(二)到韓國上課,也是停診…

Nikonos V這台潛水相機,從8年前入手開始,每年夏天都會出動一次,目的當然就是下水囉!那時候好像只有Pentax和Olympus有出可潛水一公尺的數位相機,500萬像素吧!當然還是底片機有優勢。
Nikonos V
在七月底,決定還是下水吧!

先開到傳藝中心,再坐船到童玩會場。本來是想找個民宿讓老人家休息的,不過看來附近的都住滿了。
2011童玩節

2011童玩節

這個特色涼亭有好幾座,色彩鮮豔,不過遮陽效果普普,容納人數不太多。
2011童玩節

今年這種噴水水床有好幾座,在上面很難站穩呀!
2011童玩節

旋轉噴水塔,噴得又遠,範圍又大,很難躲過的…
2011童玩節

噴水溜滑梯(怎麼都在噴水?),排隊排超長的。
2011童玩節

各種球類。
2011童玩節

球門前也在噴水,有小孩踩噴水口,噴得眼睛都張不開了…
2011童玩節

奇怪的小船。說是連環船,根本沒人在連嘛!
2011童玩節

文昌祠…分數考好點呀!
2011童玩節

傳藝的星巴克。
2011童玩節

看到鴨子,小女孩興奮的跑了過去。
2011童玩節

碼頭。
2011童玩節

回程…四點就開始塞車了…
2011童玩節

隔天去華山,其實是要趕快拍完底片。
20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

草的波浪…
20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

20110801華山藝文中心

這顆鏡頭,處理光線的效果,蠻特別的…